Update coronavirus (COVID-19)
3 juni om 17u: de Belgische parken heropenen begin juni
De Belgische regering kondigde op woensdag 3 juni aan dat vakantieparken en restaurants vanaf maandag 8 juni terug mogen openen. Roompot Breeduyn Village zal op maandag 8 juni zijn eerste gasten terug ontvangen. Parc La Clusure zal dat op vrijdag 19 juni doen.
Voorzorgsmaatregelen
De gezondheid van onze gasten en die van ons personeel staat centraal. Bij Roompot volgen we daarom altijd de richtlijnen van de regering en het RIVM.
Er is deze dagen nog meer aandacht voor de hygiëne. Veelbezochte plaatsen worden vaak en grondig gereinigd. Ook staan er ontsmettende gels op deze plekken, zodat bezoekers de handen veelvuldig kunnen ontsmetten. Een overzicht van de initiatieven en afspraken die Roompot met gasten maakt vindt men op https://www.roompot.be/safe-stay/
Situatie vakantieparken
Vakantieparken in Nederland allemaal open (update dinsdag 12 mei om 9u)
Nadat veiligheidsregio Haaglanden in Zuid-Holland op donderdag 7 mei aankondigde dat zij zich bij de landelijke aanpak aansloot en alle vakantieparken in de regio terug open konden, nam de veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid dezelfde beslissing op maandag 11 mei. Roompot heeft op vrijdag 8 mei en dinsdag 12 mei zijn parken in de desbetreffende regio's geopend, waardoor alle Roompot parken in Nederland open zijn, met uitzondering van 7 parken in de Zuid-Hollandse regio Rotterdam-Rijnmond.
Volgend op de aankondiging van de Nederlandse regering van woensdag 6 mei zal Roompot de animatie, zwembaden en wellness op maandag 11 mei heropenen. Op 1 juni volgen de horeca-faciliteiten. De receptie, winkel en de fietsverhuur zijn al open, net als de nieuwe thuisbezorgdienst met maaltijden. Het personeel van het park levert per elektrisch voertuig of fiets lekkere maaltijden van de restaurant- en snackbarkaart met een glimlach bij het vakantiehuis van gasten.
Op woensdag 29 april besloten de veiligheidsregio's van Zeeland en Noord-Brabant dat recreatief nachtverblijf terug in de regio kunnen. De vakantieparken van Roompot zullen hun eerste gasten op 1 mei verwelkomen. De landelijke voorzorgsmaatregelen blijven uiteraard van toepassing.
Op donderdag 23 april besloot de Veiligheidsregio Twente al om recreatief nachtverblijf terug toe te laten. De 3 Roompot vakantieparken kunnen er vanaf vrijdag 24 april e.k. opnieuw gasten verwelkomen.
Veel Roompot parken in Nederland zijn open. De aanbieder van vakantiewoningen houdt de lijst actueel op de speciale corona informatiepagina.
Vakantieparken in Duitsland
De Duitse regering en haar deelstaten hebben op donderdag 7 mei besloten om vakantieparken en horeca terug te openen. Op die manier kunnen alle Duitse Roompot parken opnieuw open. Afhankelijk van de deelstaat waarin een park is gelegen, zal dat tussen 11 en 25 mei gebeuren.
Vakantieparken in België
De Belgische regering kondigde op woensdag 3 juni aan dat vakantieparken en restaurants vanaf maandag 8 juni terug mogen openen. Roompot Breeduyn Village zal op maandag 8 juni zijn eerste gasten terug ontvangen. Parc La Clusure zal dat op vrijdag 19 juni doen.
Vragen van gasten
Wij vinden het niet meer dan logisch dat gasten met een gerust gevoel willen vertrekken. De gastenservice van Roompot doet haar uiterste best om alle vragen die nu binnenkomen, te beantwoorden. In deze periode van uitzonderlijke maatregelen en ontwikkelingen die elkaar in rap tempo opvolgen, is de druk op de afdeling gastenservice erg hoog. Daarom zijn veelgestelde vragen en de antwoorden nu ook te raadplegen op www.roompot.nl/coronavirus.
Recreatie-voucher
Gasten die hun vakantie met aankomst tot en met 1 juni 2020 willen verplaatsen, kunnen dat. Een datum hoeven ze nog niet op te geven. Zij kunnen een recreatie-voucher aanvragen voor de reeds betaalde reissom. De recreatie-voucher is te gebruiken voor een vakantie met aankomst tot 30 september 2021, geboekt tot 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum.
Gasten die naar Zeeland, Twente, Noord-Brabant, Rotterdam-Rijnmond, België of Duitsland met vakantie zouden trekken, krijgen de recreatievoucher automatisch .
Roompot medewerkers van andere afdelingen helpen eveneens mee om alle vragen te beantwoorden. De afgelopen dagen waren dat er ruim 150.000 per telefoon, e-mail , social media, ... Toch vraagt Roompot dat alleen gasten zouden bellen die een vakantie met aankomst tot en met 1 juni 2020 hebben geboekt .
Vakantiewoningen van Roompot ter beschikking gesteld aan personeel van ziekenhuis in Schaijk en dat van gehandicaptenzorg in Kijkduin
Het Noord-Brabantse Roompot Vakantiepark Schaijk stelt sinds het weekend van 28 maart 15 vakantiewoningen ter beschikking aan het ondersteunend personeel van het ziekenhuis Bernhoven. Door de grote drukte en de lange werkuren door het coronavirus is het woon-werkverkeer voor veel hulpverleners een grote last. Indien de capaciteit van het park verder zou dalen, sluit het Roompot vakantiepark niet uit dat het nog extra woningen aan het ziekenhuis en Brabant Zorg kosteloos zal aanbieden.
Ook in Kijkduin (De Haag) kan het personeel van zorgorganisatie Middin vanaf nu dichter bij het werk slapen, als het dat wilt. Op het Zuid-Hollandse park Kijkduin stelt Roompot namelijk vijf chalets ter beschikking van personeel van de nabijgelegen zorgorganisatie in de gehandicaptenzorg.
6.500 maaltijden aan de voedselbanken
Door de verplichte sluiting van de vakantieparken in Zeeland, dreigde 2.000 kg aan etenswaren verloren te gaan in de vakantieparken. Roompot wilde dit absoluut vermijden en schonk zo 6.500 maaltijden aan de voedselbanken van Zeeland.
Roompot brengt film uit
Samen genieten, dat is het mooiste wat er is. Maar op dit moment is er maar één ding belangrijk: goed voor elkaar en onszelf zorgen. Ondertussen zorgen wij ervoor dat je straks niks tekort komt. Samen durven we te dromen. 💭 #SamenSterk
Baptiste van Outryve
Woordvoerder - Porte-parole - Spokesperson, Roompot
